
Бесплатный инвентарь: Экологичная распродажа мягких игрушек
Side Hustle Nation стремится повысить вашу личную прибыльность. Для этого мы часто сотрудничаем с компаниями, которые разделяют эту миссию. Если вы зарегистрируетесь или совершите покупку по одной из ссылок наших партнеров, мы можем получить компенсацию — без каких-либо дополнительных затрат для вас. Выучить больше.Что, если бы ваша следующая бизнес-идея пряталась в куче выброшенных мягких игрушек?
Шарлотта Либлинг (@thefluffyCEO), работая волонтером в благотворительном магазине, столкнулась с проблемой: подаренные мягкие игрушки отправлялись прямиком в мусорное ведро или продавались как игрушки для собак, несмотря на любовь и воспоминания, связанные с ними.
Шарлотта увидела возможность. Она создала компанию Loved Before, которую называет “агентством по внедрению экологически чистых мягких игрушек”, которое в настоящее время осуществило более 10 000 продаж и наладило партнерские отношения с некоторыми из самых престижных розничных сетей мира, такими как Selfridges и Bloomingdale's.
Шарлотта руководит им, продолжая работать на другой должности полный рабочий день, и развивает бренд благодаря мощному рассказыванию историй и миссии, которая нашла глубокий отклик, особенно во время пандемии.
Посмотрите 679-й эпизод шоу "Сайд Хастл", чтобы узнать:
Как найти выгодные возможности в потоках отходов
Креативные маркетинговые стратегии, которые обходятся в ноль долларов
Налаживание партнерских отношений с брендами класса люкс в розничной торговле
Mint Mobile — Сократите расходы на беспроводную связь до 15 долларов в месяц!
Действительно – Начните прием на работу ПРЯМО сейчас, получив спонсорский кредит в размере 75 долларов на повышение квалификации!
OpenPhone — Получите скидку 20% на первые 6 месяцев!
Shopify — Подпишитесь на пробную версию стоимостью 1 доллар в месяц!
Как Loved Before зарабатывает деньги
Бизнес-модель Charlotte элегантно проста:
возьмите подаренные мягкие игрушки
, проведите для них “спа-процедуру”, чтобы привести их
в порядок, придумайте индивидуальные истории для каждого из
них и продайте их в красивой упаковке
Вот разбивка выручки:
Онлайн-продажи (50% выручки):
Стоимость отдельных игрушек: 15-25 фунтов стерлингов (20-35 долларов) за штуку
Еженедельно в продажу поступает более 150 игрушек, которые быстро распродаются
Постоянный дефицит (существует только по одной такой игрушке)
Партнерские отношения с розничной торговлей (50% выручки):
Постоянные торговые точки в 3 из 4 магазинов Selfridges в Великобритании
В магазине Bloomingdale's в США
В других магазинах элитной одежды по всему миру
Гениальность заключается в брендинге. Это не “бывшие в употреблении плюшевые мишки” — это любимые игрушки с историями, которые получили второй шанс приносить радость.
Начало работы: от 5 фунтов стерлингов до империи розничной торговли
Шарлотта начинала буквально с 5 фунтов стерлингов на своем банковском счете. Ее первые шаги были мастерски просты.:
Прежде чем что-либо продавать, Шарлотта создала отдельный аккаунт в Instagram, чтобы проверить, согласны ли другие с этой концепцией. Она поделилась фотографиями игрушек с личностями и историями, чтобы узнать, понравилась ли людям идея.
Шаг 2: Решите проблему с поставщиками
Вместо того, чтобы покупать инвентарь, Шарлотта обратилась к решению той самой проблемы, которую она пыталась решить:
Сотрудничала с благотворительным магазином, где работала волонтером
Расклеивала листовки по соседям
Обратился в другие благотворительные магазины: “Если у вас есть что-то, что вы собираетесь выбросить в мусорное ведро, то перенаправьте это мне”.
Шаг 3: Подтвердите это с помощью отдела продаж
Ее первое крупное признание было получено на местном фестивале, где она продала редкого медведя за 350-400 фунтов стерлингов (450-500 долларов).
“Это действительно придало мне уверенности”, - сказала Шарлотта, отметив, что люди даже платили до 200 долларов только за то, чтобы отправить свои любимые игрушки на новое место жительства. Спрос был реальным, а эмоциональная связь - глубокой.
Маркетинговая стратегия: Нулевые расходы на рекламу, максимальная отдача
Число подписчиков Loved Before в Instagram выросло более чем до 160 000, а в TikTok - более чем до 170 000, при нулевых маркетинговых затратах. Вот как:
Контент-стратегия
Шарлотта фокусируется на рассказывании историй, а не на продаже:
Лапша от Loved Before
У каждой игрушки есть индивидуальное название и предыстория
В сюжете “Дня спа” рассказывается о процессе уборки за кадром
Истории часто приходят от предыдущих владельцев, что добавляет эмоциональной достоверности
“Когда кто-то натыкается на ваш профиль, у него должно возникнуть ощущение, что он только что встретил своего нового лучшего друга”, - объяснила Шарлотта. Вы должны выйти за рамки продаж и погрузиться в глубины человеческих отношений.
Еженедельные переписки создают актуальность
"Loved Before" выпускает более 150 игрушек каждую неделю в 20:00, и это стало событием.
Покупатели ждут на веб-сайте, прежде чем начать продажу
Дефицит товаров стимулирует к немедленным покупкам
“Иногда во время распродажи у нас появляются настоящие, по-настоящему расстроенные люди”, - поделилась она.
SEO-доминирование
Компания Loved Before занимает 1-е место по ключевым запросам, таким как “пожертвовать мягкие игрушки” и “подарить плюшевых мишек”, благодаря:
Созданию последовательного контента
Решению реальной проблемы, которую люди ищут
, чтобы завоевать авторитет в своей нише
Продвижению в элитной розничной торговле
Переход на Selfridges начался с простого холодного электронного письма. Вот как она попала в один из самых известных универмагов Великобритании:
Нашла нужного человека, постоянно отвечая на запросы на веб-сайте
Изучила их цели в области устойчивого развития и согласовала миссию Loved Before
Подготовила полный пакет услуг: дизайн, рассказывание историй, планирование пространства.
Начали с малого - с рождественской презентации, чтобы подтвердить концепцию
Были достигнуты результаты, которые привели к созданию постоянных мест в 3 местах.
Совет профессионалам: Не требуйте всего заранее. Предложите доказать, на что вы способны.
Bloomingdale's и другие ритейлеры теперь обращаются к ним напрямую, используя Selfridges в качестве социального доказательства.
Основная задача - масштабирование отдельных продуктов.
Каждый продукт уникален — это единственная в своем роде мягкая игрушка со своим названием, предысторией и фотографией. И хотя эта уникальность является главным преимуществом бренда, она также невероятно усложняет работу.
"Любимые до включения"
Индивидуальная фотосъемка и визуальная презентация
Специально написанная история или “биография”, чтобы воплотить ее в жизнь
Тщательная уборка и проверка качества на соответствие стандартам безопасности
Точное отслеживание запасов и выполнения работ
Чтобы справиться с растущими масштабами, Шарлотта и ее партнер Алекс разработали внутренние инструменты — в первую очередь на основе электронных таблиц - для управления:
Отслеживанием отдельных продуктов
Загрузкой фотографий на веб-сайт
Управлением историями
Выполнением заказов
По мере роста спроса узким местом стали рукописные биографические карточки, прилагаемые к каждому заказу.
Поэтому они купили рукописных роботов по имени Айзек и Марго, которые пишут биографию каждой игрушки почерком Шарлотты. Это небольшой штрих, но он сохраняет тепло и характер, которые полюбились фанатам.
Основная команда
Первым, кого Шарлотта приняла на работу, был ее партнер Алекс, который сейчас курирует операции и управляет их растущей командой.
Оттуда они добавили:
“Младшие координаторы обнимашек” – для членов команды, занимающихся реализацией, упаковкой и логистикой.
Волонтеры по обслуживанию клиентов – набираются через We Make Change, платформу, объединяющую предприятия, ориентированные на достижение целей, с квалифицированными волонтерами.
Шарлотта по-прежнему работает полный рабочий день на другой работе, создав Loved Before, чтобы работать параллельно со своей карьерой.
“Я легко работала по 20 часов в день. Когда заканчивается одна работа, начинается другая”.
Набор инструментов и технологий
Основные системы:
Wix для веб-сайта
Пользовательские электронные таблицы для управления запасами
Figma для проектирования и совместной работы
Xero для бухгалтерии
Автоматизация:
Роботы-рукописеводы для био-карточек (Айзек и Марго)
Специальный принтер для печати открыток, когда этого требовал объем продаж
Instagram – основная социальная платформа
TikTok – дополнительная социальная платформа
Список рассылки (более 40 000 подписчиков)
Что дальше: Мировое господство Флаффи
Видение Шарлотты выходит далеко за рамки текущего бизнеса:
“Мировое господство пушистиков обеспечено”, - сказала она Нику. Ее цель — завоевать любовь прежде всего благодаря известному бренду, о котором люди думают, когда речь заходит о покупке, пожертвовании, уходе за мягкими игрушками или их перепрофилировании.
Вот что готовится к выпуску:
Планы расширения
Спа–услуги - Клиенты скоро смогут присылать свои собственные игрушки для ухода за собой и восстановления сил.
Собственные магазины – В дополнение к партнерству с розничной торговлей, Charlotte планирует открыть отдельные магазины Loved Before по всему миру.
Глобальный рост – после выхода на рынок США, где она открыла магазины Bloomingdale's и Free People, она стремится к глобальному присутствию в розничной торговле.
Тематические парки – она даже предложила использовать подержанные игрушки для игровых автоматов в парках развлечений.
Средства массовой информации и создание бренда
Работа над книгой продолжается – Шарлотта пишет книгу в свободное время.
Потенциал в кино – она открыта для изучения фильмов и медиа-проектов, основанных на бренде.
Полное владение брендом – “Я хочу быть везде, в каждой точке соприкосновения, которая существует, как это делает мягкая игрушка", - сказала она.
Это смело, амбициозно и, если судить по последним 10 000 усыновлений, абсолютно достижимо.
Основные рекомендации для сторонних предпринимателей
1. Найдите “промежуточное пространство”, которое раньше было популярным, — не традиционный игрушечный бренд, не типичного торгового посредника. В "Голубом океане" меньше конкуренции.
2. Сообщество перед коммерцией – Шарлотта создала заинтересованную аудиторию, прежде чем что-либо продавать.
3. Решайте реальные проблемы – Бизнес преуспевает, потому что решает множество проблем:
Родители хотят найти эффективные способы борьбы с беспорядком
Сократить количество отходов в окружающей среде
Дети хотят игрушки с интересными историями
4. Начните с того, что у вас есть – Имея 5 фунтов стерлингов и доступ к благотворительному магазину, Шарлотта построила бизнес, который теперь продается в роскошных магазинах.
5. Думайте о системах, а не о продажах – Операционная сложность, лежащая в основе концепции “simple” от Loved Before, требовала создания пользовательских систем для каждого аспекта бизнеса.
Совет Шарлотты № 1 для Side Hustle Nation
: “Создавайте что-то, что заставляет людей что-то чувствовать”.
Ссылки на эпизоды
Loved Before
Instagram Шарлотты (@fluffyceo)
Я любила тебя до Instagram
Figma
Wix
Бухгалтерия Xero
Мы вносим изменения
Make-A-Wish UK
Selfridges
Bloomingdale's
Хочешь еще шоу "Сайд-Хастл"?
Участвуй в бесплатном конкурсе стоимостью 500 долларов. Мой бесплатный 5-дневный курс по электронной почте покажет вам, как увеличить свой доход на 500 долларов.
Присоединяйтесь к бесплатному сообществу Side Hustle Nation. Бесплатная группа в Facebook - лучшее место для общения с другими участниками Side Hustle и получения ответов на свои вопросы.
Скачайте The Side Hustle Show. В моем бесплатном подкасте рассказывается о том, как заработать дополнительные деньги с помощью полезных еженедельных выпусков.
Отмеченное наградами шоу Side Hustle - это
Топ-10 предпринимательских подкастов
с более чем 1300 5-звездочными рейтингами!
Слушайте подкасты в своем любимом приложении или прямо в браузере.








Другие статьи
Бесплатный инвентарь: Экологичная распродажа мягких игрушек
Компания How Loved Before превратила выброшенных плюшевых мишек в устойчивый бизнес по производству мягких игрушек с нулевыми затратами на рекламу и розничными сделками класса люкс.